研究表明，91% 的 B2B 網(wǎng)站營(yíng)銷商使用內(nèi)容營(yíng)銷，86% 的 B2C 網(wǎng)站營(yíng)銷商使用內(nèi)容營(yíng)銷，營(yíng)銷商平均在內(nèi)容營(yíng)銷上花費(fèi) 25% 及以上預(yù)算。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)內(nèi)容營(yíng)銷不僅僅是流量來(lái)源，而且是參與式的重要渠道。
內(nèi)容營(yíng)銷（content marketing）是不需要做廣告或做推銷就能使客戶獲得信息、了解信息、并促進(jìn)信息交流的營(yíng)銷方式。也就是為人們提供獨(dú)一無(wú)二的信息，進(jìn)而解決人們的具體問(wèn)題，其形式包括教育文章、電子書、視頻、娛樂(lè)和網(wǎng)絡(luò)論壇等等。無(wú)論多么普通的產(chǎn)品，都能通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷讓它變得與眾不同。
在數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的新時(shí)代下，內(nèi)容仍然為“王”。但同時(shí)，信息爆炸，內(nèi)容營(yíng)銷已呈現(xiàn)供應(yīng)盈余狀態(tài)，絕大多數(shù)的內(nèi)容營(yíng)銷并沒(méi)能脫穎而出，而最終掉進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)上的兔子洞里。
內(nèi)容營(yíng)銷很多人都認(rèn)為等同于公關(guān)/娛樂(lè)營(yíng)銷，等同于冠名/植入/KOL，等同于雙微一抖，三種理解說(shuō)對(duì)也都不對(duì)，因?yàn)樗麄兌计娴乩斫饬藘?nèi)容營(yíng)銷的價(jià)值。
內(nèi)容營(yíng)銷在整體的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，主要價(jià)值表現(xiàn)在：
1. 創(chuàng)造品牌形象，宣傳品牌，創(chuàng)造品牌活力；
2. 成本低，效果極佳；
3. 搭建與用戶之間長(zhǎng)期關(guān)系橋梁；
4. 內(nèi)容營(yíng)銷效果可衡量且行之有效；
5. 可承擔(dān)龐大的營(yíng)銷任務(wù)；正確的引導(dǎo)用戶決策。
影響內(nèi)容營(yíng)銷的5個(gè)因素
1.消費(fèi)者更喜歡具指導(dǎo)性和幫助價(jià)值的內(nèi)容；
2.個(gè)性化的內(nèi)容更能促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買；
3.消費(fèi)者需要持續(xù)地看到內(nèi)容；
4.用戶生產(chǎn)的內(nèi)容讓消費(fèi)者更感親切感；
5.內(nèi)容傳播渠道過(guò)于碎片化，導(dǎo)致消費(fèi)者關(guān)注了信息而忽略了品牌。
內(nèi)容營(yíng)銷一般具有以下 4 個(gè)特點(diǎn)
1.內(nèi)容營(yíng)銷先提供解決方案，幫助用戶解決實(shí)際問(wèn)題，而不是直接展示產(chǎn)品；
2.內(nèi)容營(yíng)銷通過(guò)搭建感性購(gòu)物場(chǎng)景，向用戶傳遞產(chǎn)品獨(dú)特價(jià)值，而不是采用價(jià)格戰(zhàn)；
3.內(nèi)容營(yíng)銷一般依賴品牌自媒體進(jìn)行，而不是傳統(tǒng)主流媒體；
4.內(nèi)容營(yíng)銷模式下，用戶分享可能發(fā)生在用戶決策的任一階段，而不是只有體驗(yàn)過(guò)后。
如何做好內(nèi)容營(yíng)銷
1、專注于某一個(gè)內(nèi)容領(lǐng)域，在這個(gè)領(lǐng)域不斷精耕，成為這個(gè)領(lǐng)域的頭部；
2、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的二八法則極為明顯，必須創(chuàng)造極致內(nèi)容，而不是內(nèi)容；
3、區(qū)分好內(nèi)容和好創(chuàng)意之間的區(qū)別，創(chuàng)意可以天天有，好的內(nèi)容則不然；
4、要拆解內(nèi)容營(yíng)銷的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，讓生產(chǎn)模式可復(fù)制；
5、讓內(nèi)容營(yíng)銷的成果形成可積累、可沉淀的，甚至形成一種IP化的資產(chǎn)；
6、優(yōu)化消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)的行為路徑，降低轉(zhuǎn)化成本。
