運(yùn)營網(wǎng)站建設(shè)的人都明白，用戶運(yùn)營是整個運(yùn)營環(huán)節(jié)中最重要的一環(huán)，也是在整個運(yùn)營工作中和用戶接觸最頻繁的環(huán)節(jié)，如何搞定用戶，如何讓用戶嗨起來，是用戶運(yùn)營的核心，今天中企網(wǎng)站建設(shè)專家就來講講用戶運(yùn)營的黃金法則。
黃金法則：做活動要有針對性
當(dāng)我們有了第一部分用戶的時候，如何讓用戶活躍起來呢，這個時候，我們就需要用到推送和活動了，而這二點(diǎn)我們首先要做到的就是精準(zhǔn)和有針對性，越精準(zhǔn)效果就越好。
眾所周知招聘行業(yè)的用戶有很強(qiáng)的周期性，所以為了完成用戶的活躍度任務(wù)，我們必須進(jìn)行推送。而在推送前我們需要將用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的分類，比如白領(lǐng)用戶、學(xué)生用戶，而白領(lǐng)用戶還可以繼續(xù)劃分，根據(jù)他們的職位和工作年限進(jìn)行精準(zhǔn)的劃分，同時還可以根據(jù)用戶的最后登錄時間，選出較為活躍的和沉默用戶等，根據(jù)用戶的不同屬性進(jìn)行針對性的推送和文案，有了針對性，就有了精準(zhǔn)度，效果也會比普通的推送效果更好一些。
而在活動的策劃上，針對性顯得就尤其重要了，通常你的用戶群每一階段會有不同的心理需求，也會有不同的行為習(xí)慣，就像學(xué)生用戶會在固定的時間去考公務(wù)員、考四六級、畢業(yè)等等，我們就需要抓住用戶的這一活動規(guī)律，進(jìn)行針對性的活動。這種活動會直通人物內(nèi)心，擊中任務(wù)需求，會比一些只發(fā)金錢和獎勵的活動效果好太多，還不會給用戶一種活動很low的印象
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